Objet et Acceptation des Conditions
Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme EkoMarket, marketplace en ligne dédiée aux échanges commerciaux au Gabon.
EkoMarket est édité par la société EkoMarket SARL, enregistrée au Gabon. Toute utilisation vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Définitions clés
- Utilisateur : toute personne accédant à la plateforme.
- Acheteur : utilisateur procédant à l'achat de produits.
- Vendeur : utilisateur proposant des produits à la vente.
- Plateforme : l'ensemble des services numériques d'EkoMarket.
Inscription et Création de Compte
L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique majeure.
Informations requises
- Nom complet
- Adresse email valide
- Numéro de téléphone gabonais
- Ville de résidence
- Mot de passe sécurisé (minimum 8 caractères)
Utilisation de la Plateforme
L'utilisateur s'engage à utiliser EkoMarket conformément aux lois gabonaises.
Comportements interdits
- Publier des contenus illicites, haineux ou diffamatoires
- Vendre des produits contrefaits ou dangereux
- Utiliser la plateforme à des fins de spam ou escroquerie
- Usurper l'identité d'un autre utilisateur
- Collecter les données personnelles sans consentement
Vendeurs et Boutiques
Tout utilisateur peut ouvrir une boutique sur EkoMarket.
Obligations du vendeur
- Fournir des informations exactes sur les produits
- Garantir la disponibilité des articles mis en vente
- Assurer la livraison dans les délais annoncés
- Respecter les prix affichés
Achats et Paiements
Tout achat constitue un contrat entre l'acheteur et le vendeur. EkoMarket agit en qualité d'intermédiaire technique.
Modalités de paiement
- Mobile Money (Airtel Money, Moov Money)
- Paiement en espèces à la remise
Politique de remboursement
L'acheteur dispose de 48 heures après réception pour signaler un problème.
Contenu et Propriété Intellectuelle
Tous les éléments de la plateforme sont la propriété exclusive d'EkoMarket SARL.
- Toute reproduction sans autorisation est interdite
- Les marques EkoMarket ne peuvent être utilisées sans accord écrit
- L'utilisateur garantit détenir les droits sur tout contenu publié
Données Personnelles et Confidentialité
EkoMarket collecte et traite des données personnelles conformément à sa Politique de Confidentialité.
Vos droits
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des informations inexactes
- Droit à l'effacement (sous conditions légales)
- Droit d'opposition au traitement commercial
Responsabilités et Garanties
EkoMarket agit en qualité d'hébergeur et d'intermédiaire.
- EkoMarket ne garantit pas la disponibilité continue de la plateforme
- EkoMarket n'est pas responsable des dommages indirects
- EkoMarket ne peut être tenu responsable des litiges entre utilisateurs
Suspension et Résiliation de Compte
EkoMarket se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte sans préavis en cas de violation des CGU.
- Toute violation peut entraîner une suspension temporaire ou définitive
- L'utilisateur peut demander la clôture via les paramètres de son profil
Modifications des CGU
EkoMarket peut modifier les CGU avec un préavis minimum de 15 jours. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des nouvelles conditions.
Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit gabonais. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Libreville, Gabon.
Nous Contacter
- Par email : contact@ekomarket-ga.store
- Par téléphone : +241 74712182
- À notre adresse : Port-Gentil, Gabon
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